Déclaration d'accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Chez veloToze, nous nous engageons à garantir l’accessibilité pour tous nos clients, y compris ceux en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre notre site web et nos services inclusifs, conviviaux et conformes aux normes d’accessibilité applicables.

Ce site utilise diverses technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible en permanence. Nous utilisons une interface d’accessibilité qui permet aux personnes avec des handicaps spécifiques d’ajuster l’interface utilisateur (UI) du site et de la concevoir selon leurs besoins personnels.

Normes d’accessibilité

Notre site est conçu pour respecter les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA. Ces directives sont reconnues mondialement comme la référence en matière d’accessibilité web, en se concentrant sur la création de contenus perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes :

• Perceptible - Les informations et composants de l’interface utilisateur doivent être présentables aux utilisateurs de manière perceptible
• Utilisable - Les composants de l’interface utilisateur et la navigation doivent être utilisables
• Compréhensible - Les informations et le fonctionnement de l’interface utilisateur doivent être compréhensibles
• Robuste - Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une grande variété d’agents utilisateurs, y compris les technologies d’assistance

Nous poursuivons nos efforts pour améliorer constamment l’accessibilité de notre site et de nos services, convaincus qu’il s’agit d’une obligation morale collective de permettre une utilisation fluide, accessible et sans entrave, y compris pour les personnes en situation de handicap.

🚧 Problèmes d’accessibilité connus (en cours)

Dernière mise à jour au 30/04/2026

À la date de cette déclaration, nous sommes conscients des problèmes d’accessibilité suivants sur notre site :

• Expiration de session détectée sans avertissement préalable. Les utilisateurs peuvent perdre des données ou leur progression lorsque la session expire.
• Les éléments utilisent l’attribut title qui produit des info-bulles natives du navigateur, impossibles à fermer, survoler ou contrôler par l’utilisateur.
• L’animation CSS @keyframes masque automatiquement le contenu déclenché au survol ou au focus (par exemple, fondu), ce qui viole l’exigence de persistance.
• Le formulaire ou un élément de formulaire se soumet automatiquement lorsqu’il reçoit le focus, sans action explicite de l’utilisateur.

Nous reconnaissons l’importance de résoudre ces problèmes et travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité de notre site. L’amélioration de l’accessibilité est un processus continu, et nous nous engageons à apporter des améliorations progressives pour offrir une expérience plus inclusive à tous les utilisateurs.

Retour d’expérience

Nous accueillons vos retours sur la manière dont nous pouvons améliorer l’accessibilité pour tous les utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou rencontrez des obstacles lors de l’utilisation de notre site, veuillez nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

• Email : veloToze@veloToze.com
• Téléphone : 7072179892
• Chat en direct : Disponible pendant les heures d’ouverture

Merci de faire vos achats chez veloToze. Nous sommes dédiés à offrir une expérience inclusive pour tous !